Materia¦ Fundacji "Partnerstwo dla îrodowiska"

wersja polska

STRATEGICKÉ PLÁNOVANIE
A RIADENIE FINANČNÝCH ZDROJOV

Autor: Progressive Strategies

 

 

 

 

 

Doplnenie: Vzdelávací program
Environmental Partnership for Central Europe

 

 

 

 

 

Materiál bol pripravený vďaka pomoci
Environmental Training Project

 

 

 

 

 

Copyright by Environmental Partnership for Central Europe

OBSAH

Úvod

4

Ako používať učebnicu

5

Ciele

6

Hodnotenie pred školením

7

I. kapitola Individuálna motivácia ku školeniu

10

II. kapitola Strategické a operačné plánovanie

20

III. kapitola Nadobúdanie fondov

59

IV. kapitola Riadenie financií

101

V. kapitola Spoločenské pôsobenie

134

VI. kapitola Vypracovanie programu

159

Hodnotenie po ukončení školenia

188

Prílohy

 

A: Umenie počúvať a tvoriť konštruktívnu kritiku

191

B: Plánovanie a vedenie vydarených stretnutí

196

C: Ako viesť burzu nápadov

202

Slovníček 208

204

Literatúra 210

206

 

Úvod

Mnoho organizácií v strednej a východnej Európe dokázalo, že veľmi veľa sa dá dosiahnuť aj pomocou značne obmedzených prostriedkov. Ale v budúcnosti, v období veľkých spoločenských, hospodárskych a politických zmien, v období prechodu na trhové hospodárstvo, veľa mimovládnych organizácií pocíti potrebu nevyhnutného zvýšenia rozpočtu kvôli účinnejšiemu pôsobeniu. Veľa organizácií nebude schopných dlhodobo realizovať svoje programy bez zvýšenej finančnej podpory. Jednou z najťažších úloh, akú budú musieť riešiť pracovníci a činitelia spoločenských organizácií, bude získanie a udržanie finančnej podpory.

Pri každom finančnom rozhodnutí,ktoré robíme v mene organizácie, bez ohľadu na to, či sa týka sústredenia alebo vynakladania fondov, vplývame na činnosť, potenciálne možnosti, ako aj charakter organizácie. Finančné rozhodnutia majú teda strategický charakter. Sme toho názoru, že ak leaderi majú finančne udržať organizáciu, musia pochopiť strategické plánovanie, ale aj spôsob, akým sa toto plánovanie môže pričiniť k sebestačnosti organizácie.

Táto učebnica kladie dôraz na “perspektívny pohľad”. Znamená to, že vás budeme upozorňovať na všetky zložky, z akých sa skladá vaša organizácia, tj. programy, jej finančné a materiálne aktíva, ale predovšetkým sú to ľudia. Ak vezmete do úvahy všetky tieto prvky, mali by ste vidieť svoju organizáciu v dlhodobej časovej perspektíve: rovnako jej budúcnosť, ako aj súčasné problémy a možnosti. Vašou úlohou bude uzrieť organizáciu ako dynamický, zložitý celok, ktorého časti sú vzájomne závislé.

Budeme na vás naliehať, aby ste si už od začiatku uvedomili, aké organizačné prostriedky budete potrebovať, aby ste mohli naplánovať a uskutočniť celkovú stratégiu zväčšenia finančných zdrojov. Dôležité je reálne zhodnotenie všetkého, čo môžete dosiahnuť, keď vezmete do úvahy možnosti a obmedzenia vlastnej organizácie, ale aj miestne a štátne podmienky, v ktorých musíte pracovať.

Uvedomujeme si, že tým z vás, ktorí ste museli žiť v represívnych politických štátoch strednej a východnej Európy, termíny z oblasti riadenia, ako “kontrola”, alebo “kádre”, znejú nesympaticky a pripomínajú vám starý politický systém. Ak hovoríme o plánovaní, chápeme tiež, že používame termín, ktorý sa v tomto regióne sveta neteší najväčšou popularitou. Ale uvidíte, že spôsob plánovania, ktorý tu predstavujeme, nemá nič spoločné so starými “päťročnicami”.

POZOR!

Tento materiál je vlastnosťou
Environmental Partnership for Central Europe.

Jeho rozmnožovanie, ako aj vedenie školenia podľa neho,
je bez písomného súhlasu majiteľa zakázané.

Ako používať učebnicu

Učebnica je určená pre účastníkov tvorivých dielní v oblasti strategického plánovania a zväčšovania finančných zdrojov. Môže byť využitá aj pre individuálne vzdelávanie mimo dielní. Osobám, ktoré využijú tento materiál individuálne, navrhujeme, aby pracovali ešte s niekým v rámci tej istej organizácie. Vyplňte hárky a rozhodnite, ktoré procedúry a informácie sú pre vás a vašu organizáciu najužitočnejšie.

Predtým, než začnete pracovať s touto učebnicou, pokúste sa (pokiaľ je to možné) pripraviť si nasledujúce veci:

  • aktuálne plány, stratégie a programové návrhy organizácie;
  • organizačnú a kádrovú schému;
  • aktuálny ročný rozpočet;
  • kalkulačku;
  • zápisník na nápady, notesy na výpočty;
  • tabuľky.

Učebnica by vám mala pomôcť pri plánovaní a realizácii stratégie zväčšovania finančných zdrojov vhodných pre vašu organizáciu. Všetky informácie, ktoré sa tu nachádzajú, majú všeobecný charakter. Je možné, že bude potrebné niektoré procedúry prispôsobiť k potrebám konkrétnej organizácie.

Pripojené pracovné hárky môžete použiť ako východiskový bod, alebo na vypracovanie či overenie vlastných metód. Všetky pracovné hárky môžu a mali by byť prispôsobené vašim potrebám, činnosti a štýlu práce.

Preberanie materiálu by malo nasledovať v takom poradí, v akom je predstavený v učebnici. Niektoré kapitoly však môžu mať pre vás väčší význam, a preto ich môžete využívať podľa vlastných potrieb. Neponáhľajte sa pri preberaní látky - čím dlhšie nad ňou teraz posedíte, tým ľahšie prispôsobíte niektoré koncepcie k potrebám vlastnej organizácie.

Zaujímajú nás všetky vaše pripomienky k obsahu a forme tejto učebnice. Preto vás prosíme, zašlite ich na adresu:

Program Szkoleniowy

Environmental Partnership for Central Europe

ul.Sławkowska 12/14

31-014 Kraków

tel. 012-225563

Ciele

Cieľom týchto tvorivých dielní je zdokonalenie vašich schopností pri vypracovávaní strategických plánov, získavaní fondov a riadení finančných zdrojov organizácie. Hlavne by mali pomôcť v dosiahnutí nasledujúcich cieľov:

  1. Osobné presvedčenie - Lepšie pochopenie cieľov, osobných možností a možností organizácie, ako základu vlastného pocitu zodpovednosti a kompetencie.
  2. Strategické plánovanie - Pochopenie procesu strategického plánovania a jeho spätosť s funkciami organizácie a skutočnou finančnou stratégiou.
  3. Stratégie získavania fondov - Nadobudnutie schopností využívať celý rad možností zväčšenia finančnej sebestačnosti organizácie.
  4. Riadenie financií - Nadobudnutie schopností riadiť financie vašej organizácie prostredníctvom plánovania, kontroly a hodnotenia rozpočtov, ako aj použitie prostriedkov na zníženie nákladov.
  5. Spoločenské pôsobenie - Osvojenie si schopností tvoriť materiál, ktorý predstaví ciele a funkcie organizácie širokej verejnosti, spoločenským činiteľom, iným organizáciám zaoberajúcim sa ochranou prírody, ako aj masovokomunikačným prostriedkom.
  6. Plánovanie programu - Vypestovanie schopností vypracovať, realizovať a hodnotiť programy, ktoré sa zhodujú s cieľmi vašej organizácie a súčasne vedú k jej väčšej sebestačnosti.

Hodnotenie pred školením

Vyplň tento hárok pred tvorivými dielňami; bude to tvoje subjektívne chápanie otázky zväčšovania finančných zdrojov. Pomôže ti to pri koncentrovaní sa na vlastné potreby, ako aj na potreby organizácie, počas tvorivých dielní.

 

  1. Meno a priezvisko:
  2.  

  3. Postavenie/funkcia:
  4.  

  5. Organizácia:
  6.  

     

  7. Zučastnil si sa už niekedy iných tvorivých dielní na tému strategického plánovania, riadenia financií alebo získavania fondov? Ak áno, uveď názov dielní, sponzorujúce organizácie a autorov. Čo užitočné si si odtiaľ odniesol?
  8.  

     

     

     

     

     

     

     

     

  9. Čo predpokladáš, že sa naučíš počas týchto dielní?
  10.  

     

     

     

     

     

     

     

     

  11. Ako môže plánovanie pomôcť Tebe alebo Tvojej organizácii?
  12. Ako môže získavanie fondov pomôcť Tebe alebo Tvojej organizácii?
  13.  

     

     

     

     

  14. Ako môže riadenie financií pomôcť Tebe alebo Tvojej organizácii?
  15.  

     

     

     

     

  16. Ako môže vplývanie na spoločnosť pomôcť Tebe alebo Tvojej organizácii?
  17.  

     

     

     

     

  18. Ako môže vypracovanie projektu pomôcť Tebe alebo Tvojej organizácii?
  19.  

     

     

     

     

  20. Pred akou výzvou v súčasnosti stojíš?
  21.  

     

     

     

     

  22. Aké tri najdôležitejšie problémy má Tvoja organizácia?
  23. Ktoré aspekty svojej práce máš najradšej a prečo?
  24.  

     

     

     

     

  25. Ktoré aspekty svojej práce nemáš rád a prečo?
  26.  

     

     

     

     

  27. Poznámky:

I. kapitola
Definície individuálnej motivácie k činnosti

 

Cieľ kapitoly

Cieľom tejto kapitoly je nájsť tvoju motiváciu k činnosti v spoločenskej organizácii.

Pokúsime sa tiež vysvetliť, ako osobné presvedčenie vyplýva zo znalosti toho, čo ťa motivuje, rovnako v práci v organizácii, ako aj mimo nej. Osobné presvedčenie spočíva v získaní pocitu, že to dokážeš, že to urobíš isto a že máš patričné kompetencie, aby si dosiahol určitý cieľ - osobný, alebo pre organizáciu.

Základné pravidlá

  1. Tvoja úloha v organizácii by mala zodpovedať tvojim životným ašpiráciám.
  2. Tvoja každodenná činnosť by mala slúžiť cieľom organizácie.
  3. Najdôležitejším funkciám a povinnostiam venuj väčšinu svojho času.

Schopnosti a ich využitie

Vymedzenie a zhodnotenie vlastnej kvalifikácie, potrebnej k plneniu funkcie a organizačných povinností.

Definícia pojmov

Činnosť - Úloha, na ktorú sme sa podobrali pre dosiahnutie určitého výsledku (neskôr bude definovaný ako zámer alebo cieľ).

Úvod

Vymedzenie individuálnej motivácie k činnosti je hľadaním odpovede na otázku, či si uvedomuješ kým si, ako osoba a aká je tvoja motivácia k rôznej činnosti. Znalosť svojej motivácie ti pomôže pochopiť úlohu, akú spĺňaš v organizácii a zhodnotiť, do akej miery sa tvoja práca pokrýva s tým, čo by si naozaj chcel/a robiť. Dovolí ti tiež zamyslieť sa nad tvojou budúcnosťou v organizácii.

Vymedzenie individuálnej motivácie k činnosti ti neodpovedá na otázku, čo by si mal/a robiť. Je to len dôležitá skúška určenia vzťahu medzi tebou a organizáciou.

Odpoveď na otázku, týkajúcu sa motivácie ľudí a ich vízie organizácie, je jednou zo základných úkonov, ktoré treba urobiť pred začiatkom plánovacieho procesu. Uvedomenie si úloh a funkcií v organizácii, dovolí pracovníkom (členom, volontérom) plnšie sa zúčastniť plánovania budúcnosti.

Hárok č. 1
Spoznanie samého seba mimo organizácie

Vyplň tento hárok, aby si si uvedomil vlastné záujmy, ako tráviš čas, aké máš povinnosti a záľuby, ktoré sú pre teba dôležité mimo práce v organizácii.

V prvom stĺpci vymenuj úlohy, povinnosti a činnosť, ktorú vykonávaš napr. v rodine, v klube, v rámci koníčkov, záľub, atď. V druhom stĺpci umiestni svoju motiváciu, prečo sa rozhoduješ pre také a nie iné úlohy, či povinnosti a v treťom stĺpci sa snaž vymenovať vlastnosti, schopnosti a talenty, ktoré ti dovoľujú vykonávať danú činnosť, alebo plniť dané povinnosti.

Úlohy, povinnosti, činnosť

Motivácia

Tvoje schopnosti, kvalifikácie, talent

 

Pochopenie vlastnej úlohy v organizácii

Činnosť celej organizácie (hlavne projektovanie a realizácia strategického plánu) sa opiera rovnako o teba, tvoju prácu a tvoje chápanie organizácie a vlastnej úlohy v nej. Skús si teda v nižšie uvedených hárkoch odpovedať na otázku, ako si postrehol vzťah mezi tvojou prácou a cieľmi i funkciou organizácie.

Hárok č.2
Určenie toho, čo robíš v organizácii

Pouvažuj chvíľu nad úlohami, ktoré súčasne vykonávaš v rámci svojej práce v organizácii a vyber spomedzi nich štyri - podľa teba najdôležitejšie - a napíš postupne do prvého stĺpca hárku č.2. V druhom stĺpci uveď svoje silné a slabé stránky, týkajúce sa každej vykonávanej úlohy.

Pozorne si porzi všetky štyri úkony a podčiarkni tie, ktoré sa zhodujú s opisom tvojho pracoviska (pracovného miesta).

Úkony

Silné a slabé stránky

 

 

V závislosti od toho, koľko úkonov si podčirkol/la, porozmýšľaj nad spätosťou toho čo robíš s tým, čo máš uvedené v pracovnej náplni. Možno by bolo treba zmeniť opis pracovného miesta, alebo zmeniť jeho názov?

Hárok č.3
Čo dávam organizácii a čo si z nej beriem?

V tomto hárku v bode A sa snaž opísať všetko, čo podľa teba vnášaš do organizácie. Môžeš uviesť konkrétne veci, ktoré si podaroval/a, alebo požičal/a, finančný vklad, svoj čas, energiu, angažovanie, schopnosti, atď.

A. Môj vklad do organizácie.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Teraz porozmýšľaj, či cítiš zadosťučinenie po odovzdaní vkladu a aký druh odmeny za to dostávaš od organizácie.

 

B. Satisfakcia a odmena, ktoré dostávam od organizácie.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Porovnaj výpovede uvedené v bode A s hárkom č.1 a pozri sa, či tvoj vklad do organizácie sa aspoň nejako pokrýva s tým, čo ťa zaujíma, čo dokážeš a čo rád/a robíš.

Hárok č.4
Aktuálne úlohy tvojej or
ganizácie

Navrhujeme ti teraz širší pohľad na organizáciu a odpoveď na otázku, čo vieš o súčasných úlohách organizácie. Skús vymenovať toľko úloh, koľko len vieš (ale nie viac, ako 7) a na prvom mieste vymenuj tie, ktoré organizácia považuje za hlavné.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Hárok č.5
Ako si predstavuješ organizáciu v budúcnosti

Nac rtni, ako si predstavuješ organizáciu, v ktorej pracuješ. Predstava sa týka budúcnosti, čiže o niekoľko rokov.

Hárok č.6
Budúca činnosť tvojej organizácie

Odpoveď na túto otázku ukáže nakoľko si oboznámený s plánmi organizácie na najbližší rok, alebo niekoľko rokov. Nižšie uveď konkrétnu činnosť organizácie.

Najbližší rok

Najbližšie dva roky

Najbližšie tri roky

Porovnaj teraz plány organizácie s tvojimi záujmami a vedomosťami z Hárka č. 1, s vykonávanou činnosťou z Hárka č.2, so satisfakciou z Hárka č.3 a tvojou vlastnou predstavou organizácie z Hárka č.5. V čom sa zhodujú a v čom líšia?

Hárok č. 7
Tvoja budúcnosť v organizácii

V tomto hárku opíš evolúciu svojich funkcií a povinností v organizácii. Napíš všetko, čo ti príde na rozum, hoci by si to momentálne nevykonával/a v rámci svojich povinností. Daj do pohybu svoju fantáziu a vôľu!

Najbližší rok

Najbližšie dva roky

Najbližšie tri roky

Pozri sa, či to, čo by si chcel/a robiť v budúcnosti, sa zhoduje s tvojimi záujmami a talentom z hárka č.l. Má tvoja budúcnosť v organizácii viac spoločných bodov s tvojou víziou z hárka č.5?

 

 

 

 

Zapamätaj si, že závery vyplývajúce z analýzy, ktorú si spravil a rozhodnutia, ktoré si prijal na základe týchto záverov, sú tvojím dielom a to je ich najväčšia hodnota.

 

 

 

Poznámky a nápady:

II. kapitola
Strategické a operačné plánovanie

Cieľ kapitoly

Cieľom tejto kapitoly je vysvetliť pozitívny vplyv, aký môže mať strategické plánovanie na aktuálnu situáciu tvojej organizácie. Ukazuje tiež, ako prispôsobiť strategické plánovanie k jej konkrétnym potrebám a štýlu činnosti.

Základné pravidlá

  • Strategické plánovanie tvorí základ, kde sa ľudia rozhodujú pre spoločnú činnosť, aby dosiahli spoločný cieľ
  • Plánovanie nám pomáha efektívnejšie hospodáriť so zdrojmi
  • Strategický plán pomáha reagovať na zmeny, pretože umožňuje preanalyzovanie a premenu štruktúry organizácie, jej programu a činnosti v nepretržitom procese.

Lekcie

  1. Proces strategického plánovania
  2. Proces operačného plánovania
  3. Proces vyhotovenia rozpočtu - základné úkony
  4. Kontrola, hodnotenie a návrhy týkajúce sa udržania procesu plánovania

Schopnosti a ich využitie

  • Oboznámiš sa s krátkodobým aj dlhodobým strategickým plánovaním a uvidíš, ako ti ich spoločný vplyv pomôže splniť spoločenské ciele tvojej organizácie.
  • Naučíš sa vypracovať strategický plán podľa schematického procesu, skladajúceho sa z 10 krokov.
  • Nielen pochopíš, ale budeš aj vedieť vysvetliť úžitok strategického plánovania iným členom svojej organizácie.

Definícia pojmov

Cieľ - konkrétny, predpokladaný výsledok, ktorý chceš dosiahnuť prostredníctvom činnosti v rámci programu.

Strategické plánovanie - proces, v ktorom si organizácia určí pozíciu, ktorú chce v budúcnosti dosiahnuť, ako aj spôsoby, ktoré k tomu využije.

Stratégia - koncepcia činnosti na 3-5 rokov, o ktorú sa opiera operačný plán.

Operačný plán - opis jednotlivých úloh a činností, obsahujúci zoznam osôb, požadované prostriedky a čas, potrebný na ich splnenie.

Úvod

Každý deň niečo plánujeme. Rozmýšľame, čo chceme dosiahnuť a na základe toho plánujeme aj jednotlivé úkony. Rozhodujeme o tom, čo musí byť urobené dnes a čo môže počkať do zajtra. Všetko jedno, či je to vedec, murár, lekár alebo úradník - plány si robí každý, rovnako v osobnom živote, ako aj v práci.

Plánovanie nám umožňuje efektívnejšie hospodárenie so zdrojmi. Keď si zaplánujeme svoj čas, urobíme viac vecí. Vzhľadom na neustále zmeny, ktorými organizácia prechádza, menažéri potrebujú reálne plány, aby si s nimi mohli účinne poradiť. Plánovanie je teda jednou z najdôležitejších foriem riadenia.

Strategické plánovanie - je proces, v ktorom sa určuje cesta a pozícia, ktorú chce organizácia v budúcnosti dosiahnuť. Strategické plánovanie zahrnuje celú organizáciu, podmienky jej pôsobenia, ako aj to, čo chce dosiahnuť. Takto chápané plánovanie je vždy dlhodobé, obyčajne sa týka obdobia od jedného do troch rokov.

Všetky organizácie, nezávisle od ich veľkosti a vývojového stupňa, majú úžitok zo strategického plánovania. Tvorí silný základ pre spoločnú činnosť, ktorej cieľom je dosiahnutie spoločného cieľa.

Predstavujeme ti niekoľko jednoduchých etáp, ktoré v procese strategického plánovania treba brať do úvahy.

Prvá lekcia -
Proces strategického plánovania

V tejto lekcii sa pokúsime presvedčiť ťa, v čom plánovanie pomáha:

  • v integrácii zložiek organizácie do jedného výkonného celku;
  • zabezpečí, aby priama činnosť organizácie mala bezprostrednú súvislosť s jej nadradenými cieľmi;
  • zabezpečí, aby sa činnosť organizácie uskutočnila v pravej chvíli, vtedy, keď je to najvýhodnejšie;
  • v správnom využití kádrových a materiálnych zásob.

V úvode by sme sa chceli zmieniť o tom, aký osoh vyplýva z plánovania.

Úžitok zo strategického plánovania

Položme si v praxi otázku “prečo?” strategicky plánovať. Aký úžitok majú z neho organizácie, ktoré plánovanie v praxi používajú?

Vypracovanie strategického plánu nie je najľahšie; vyžaduje si veľa práce od všetkých činiteľov organizácie. Ale osoh je pre rozvoj organizácie nepopierateľný a dôležitý. Vyjadruje ho nasledujúcich šesť bodov:

1. Plán určuje dráhu, po ktorej sa pohybuješ.

Vlak, pretekárske auto, alebo bežec sa pohybujú po dráhe rýchlo a výkonne. Dráha býva obyčajne rovnejšia než polia, potôčiky a lesy; trasa je zreteľne vytýčená. Keď sa ocitneš na dráhe, môžeš sa lepšie skoncentrovať na rytmus, tempo a cieľ a nemusíš si všímať mláky, kamene, alebo koľaje.

2. Plán vytyčuje priority

Nemôžeme urobiť všetko naraz. Niektoré veci si musíme nechať na neskôr, ale niektoré treba urobiť hneď. Dokonca ani prioritné úlohy nemôžu byť vykonávané v tom istom čase. Keď máš plán, vieš čo máš urobiť skôr a čo neskôr. Uchráni ťa to pred nemilým prekvapením a môžeš si svoje schopnosti sústrediť na jednotlivé úlohy. Ak pristupuješ k úlohám postupne, môžeš pracovať efektívnejšie.

3. Plán zvyšuje tvoje príjmy.

“Čo je v pláne, to sa urobí”. Ak máš dobrý, rozumný plán, ako si zlepšiť svoju činnosť a získať prostriedky na jej realizáciu, máš oveľa väčšiu šancu na dosiahnutie finančnej stability organizácie.

4. Plán šetrí čas.

Vyhneš sa zbytočnej práci, chybám, plytvaniu peniazmi a ľudskou námahou. Nikto si nemôže zapamätať stovky podrobností, ak má vykonať desiatky úloh. Plán rozdeľuje úlohy, predvída problémy a využíva vhodné príležitosti.

5. Plán využíva tvoju silnú stránku, kvalifikáciu, schopnosti a možnosti.

Každý človek, ako aj skupina, má určitý talent, ktorý zostáva často nepovšimnutý, nedocenený a nevyužitý. Dobrý plán ti pomôže objaviť tieto cenné zásoby a využiť ich konštruktívnym spôsobom.

6.Plán vytvára pocit bezpečnosti.

Všetci pracovníci, volontéri, ako aj členovia organizácie potrebujú mať pocit bezpečnosti. Dobrý plán robí dojem, že leader vie, čo robí a že budúcnosť organizácie nie je neznáma.

 

 

 

Zapamätaj si...

Neexistuje “jediný” spôsob, ako urobiť strategické plánovanie; existujú len modely, ktoré organizácie môžu rozvážiť a využiť podľa vlastných potrieb. Jedinou nenarušiteľnou pravdou, týkajúcou sa strategického plánovania, je fakt, že je to proces veľmi elastický a priťahuje všetkých hráčov (členov správy, vedenie, pracovníkov, činiteľov, ochotníkov, atď.). Vypracovanie takéhoto plánu by sa malo opierať o všetky zainteresované osoby a strany - nielen o vedenie, ale všetkých, ktorí pomáhajú realizovať poslanie organizácie.

Vypracovanie strategického plánu

Väčšina leaderov zo skúsenosti vie, že ľudia aj organizácie sú odolní voči zmenám. Preto by si mali spoločenské organizácie vypracovať systematickú a elastickú metódu riadenia svojho rozvoja. Na dôvažok to musia robiť v situácii rapídnego vzrastu politických a spoločenských problémov, ako aj problémov v pracovnom prostredí.

Strategický plán, v najširšom slova zmysle, ti pomôže pri rôznych zmenách. Využitím strategických plánov môžeš opätovne analyzovať a meniť štruktúru, programy a činnosť svojej organizácie.

Veľa organizácií plánuje v ročných cykloch - vypracováva ročné ciele, úlohy a rozpočty. Vedenie často hodnotí činnosť organizácie prostredníctvom porovnávania výsledkov s vytýčenými cieľmi a úlohami. Takýmto spôsobom majú leaderi neustále pod kontrolou predchádzajúce ťažkosti, súčasné úlohy a budúce možnosti.

Napriek tomu, že dôkladné ročné plánovanie je pre rozvoj organizácie a jej program nevyhnutné, je to len krátkodobé plánovanie. Iba dlhodobé plánovanie (3,5,10) umožňuje organizácii plne sa rozvíjať. Pomocou strategického plánovania sa určujú priority, tak, aby bolo možné dosiahnuť reálny cieľ. Takýmto spôsobom si môžeme uvedomiť slabé a silné stránky našej organizácie, ako aj zhodnotiť možnosti pôsobenia skupiny vo vonkajšom prostredí.

 

 

 

Zapamätaj si...

Strategický plán nie je odliaty z ocele. Podlieha revízii, v prípade, že sa mení cieľ a okolnosti.

Strategický plán načrtá obraz, kde si dnes a kde sa chceš dostať. Zároveň je to súbor možností, ako dosiahnuť cieľ. Dokonca aj manaz é ri, obdarení najväčšou intuíciou a predstavivosťou pracujú podľa plánu - inak by nemali možnosť využiť svoj nezvyklý talent! Oveľa ľahšie je myslieť na niečo v predstihu, ako reagovať na niečo, čo sa pred nami znenazdania objaví.

Kroky strategického plánovania

Model strategického plánovania, ktorý vám predstavujeme, obsahuje 8 základných krokov. Mali by byť robené v takom poradí, ako sú tu predstavené. Je to dôležité, pretože výsledok jedného kroku je východiskovým bodom pre nasledujúci krok.

1. Príprava k plánovaniu

Porozmýšľaj, kto, kedy a ako bude plánovať. Zaobstaraj si základné informácie o tvojej organizácii.

2. Určenie súčasného obrazu a poslania organizácie

Odpovedz si na otázku, aké je poslanie tvojej organizácie, opýtaj sa na to aj iných členov skupiny. Vypracuj poslanie organizácie, ktoré zreteľne vyjadrí spoločenskú funkciu organizácie.

3. Analýza vonkajšieho prostredia - možnosti a nebezpečenstvá

Definuj prostredie, v ktorom pracuješ - jeho spoločenské, hospodárske, politické a technické podmienky, ako aj ľudí a subjekty, od ktorých je organizácia závislá.

4. Analýza slabých a silných stránok organizácie

Definuj svoje finančné, ľudské a fyzické organizačné zdroje.

5. Vytýčenie strategických cieľov

Vytýč si niekoľko presných cieľov, ktoré súvisia s konkrétnymi zložkami spoločenskej funkcie organizácie.

6. Vypracovanie stratégie

Vypracuj niekoľko stratégií na splnenie poslania.

7. Voľba strategického rozhodnutia

Logickým a premysleným spôsobom si vyber najvhodnejšiu stratégiu.

8. Vypracovanie systému hodnotenia plánovacieho procesu

Pouvažuj, akým spôsobom si overíš vypracovaný plán a rozhodnutia.

Prvý krok -
Príprava k plánovaniu

Keď pristupuješ k plánovaniu, musíš urobiť nasledujúce kroky:

1. Zorganizovať plánovaciu skupinu.

  • rozdeliť zodpovednosť v plánovacom procese
  • vybrať vhodných ľudí do plánovacej skupiny (zo samotnej organizácie, ako aj zvonka)
  • oboznámiť všetkých členov a pracovníkov so spôsobom plánovania a s úlohami, ktoré majú pridelené (maj na zreteli, že do plánovacieho procesu je najlepšie zaangažovať čo najväčší počet osôb z organizácie)

2. Určiť čas plánovania a termíny stretnutí

  • ako dlho má trvať plánovací proces
  • kedy, koľko stretnutí a s kým sa má uskutočniť

3. Určiť spoločnú procedúru plánovania a formát plánu (dokumentu pre celú organizáciu)

  • celá organizácia by mala mať ten istý systém plánovania a každý účastník procesu by mal byť s ním oboznámený
  • výsledkom plánovania je dokument - strategický plán, ktorý by mal mať určený formát

4. Zhromaždiť aktuálne informácie o aktuálnom stave organizácie (štatút, dôležité rozhodnutia a uznesenia, zámery členov a zakladateľov).

Druhý krok -
Určenie celkového obrazu a poslania tvojej organizácie

Ak tvoja organizácia nemá nadradený cieľ - jasno určený celkový obraz a poslanie - je málo pravdepodobné, aby kedykoľvek rozkvitla. Bude len reagovať na rôzne bežné problémy a nátlaky, čo je drahý, málo účinný a nepríťažlivý spôsob dlhodobého pôsobenia.

Určenie celkového obrazu organizácie (prípadného obrazu jej členov) dovoľuje vytýčiť si smer rozvoja organizácie, oblasť pôsobenia, príjemcov, uznávaný systém hodnôt, atď. Neraz je pojem celkového obrazu pre ľudí spoza organizácie nepochopiteľný. Preto, aby mohol byť lepšie predstavený navonok a rovnako chápaný v skupine, treba vypracovať poslanie organizácie, ktoré upresňuje kľúčové informácie o skupine.

Predstavit poslanie v liste nie je ľahké, pretože treba nájsť rovnováhu medzi veľkou chuťou urobiť celú hŕbu vecí a racionálnym odhadom možností organizácie. Deklarácia poslania by mala vyjadrovať to, čo najzákladnejším spôsobom vyjadruje špecifickosť organizácie.

Deklarácia poslania by nemala byť dlhá (niekoľko viet) a môže byť vyjadrená v niekoľkých samostatných paragrafoch.

Deklarácia poslania by mala obsahovať:

  1. Názov organizácie
  2. Cieľ organizácie
  3. Spôsob činnosti
  4. Efekty činnosti
  5. Kruh prijímateľov
  6. Systém uprednostňovaných hodnôt

Deklarácia poslania by mala byť pomerne stručná, napísaná zrozumiteľným jazykom a...mala by nabádať k pripojeniu sa do organizácie.

Nižšie uvedené otázky ti pomôžu pripraviť sa k sformulovaniu, alebo zhodnoteniu poslania tvojej organizácie:

  1. Akými problémami ochrany životného prostredia/prírody sa v súčasnosti zaoberá tvoja organizácia?
  2. Sú to najpálčivejšie problémy v geografickej oblasti pôsobenia organizácie? Existujú aj ďalšie, ešte pálčivejšie problémy? Ak áno, vymenuj ich.
  3. Aké poslanie má aktuálne tvoja organizácia?
  4. Je toto poslanie správne? Pôsobila tvoja organizácia v rámci inej organizá cie a formálne nevyjadrovala svoje poslanie? Aké poslanie by bolo pre organizáciu najprimeranejšie rovnako teraz, ako aj v priebehu najbližšieho obdobia, od jedného do troch rokov?

Pokús sa určiť poslanie tvojej organizácie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tretí krok -
Analýza vonkajšieho prostredia: možnosti a ohrozenia

Po zhodnotení vonkajších možností a nástrah môžeš lepšie určiť, ktoré stratégie strategického plánovania budú reálne v podmienkach, v akých pôsobíš. V rámci tejto analýzy si všimni nasledujúce otázky.

  • Právne činitele

Aké právne regulácie ti uľahčia, alebo sťažia pôsobenie, či získanie podpory?

  • Kultúrne činitele

Jestvuje tradícia podporovania súkromných organizácií? Aké spoločenské ponímanie veci, ktorej slúžiš, by ti pomohlo zbierať prostriedky, alebo by ti sťažilo úlohu? Aké kultúrne normy riadia dávanie a prijímanie peňazí?

  • Logistické činitele

Ako vplývajú geografické podmienky, komunikačné prostriedky, pošta, transport a iné veci na tvoje schopnosti zabezpečiť finančnú podporu a pôsobiť na názory verejnosti?

  • Ekonomické činitele

Existuje na mieste potenciál umožňujúci získavanie fondov? Ktorá oblasť hospodárstva je najbohatšia - podniky, fyzické osoby, banky, vláda? Aký je výmenný kurz valút? Ktoré iné ekonomické činitele ešte treba mať na zreteli?

Súbor nasledujúcich pracovných hárkov ti pomôže účinnejšie previesť analýzu možností a vonkajších nástrah.

 

Právne činitele

Možnosti: Aké možnosti otvára pred tvojou organizá ciou súčasný právny stav?

Čo môžeš urobiť, aby si využil tieto možnosti?

Nástrahy: Aké sú hlavné nástrahy; týkajú sa súčasného právneho stavu?

Čo môžeš urobiť, aby si sa vyhol týmto nástrahám?

 

Kultúrne činitele

Možnosti: Aké možnosti ponúka tvojej organizácii kultúra, tradícia?

Čo môžeš urobiť, aby si tieto možnosti využil?

Nástrahy: Aké nástahy z tradície, kultúry pre organizá ciu vyplý vajú ?

Čo môžeš urobiť, aby si sa im vyhol?

Logistické činitele

Možnosti: Aké výhody vyplývajú pre tvoju organizáciu z geografickej polohy a iných logistických činiteľov?

Čo môžeš urobiť, aby si využil tieto možnosti?

Nástrahy: Aké nástrahy vyplývajú pre tvoju organizáciu z geografickej polohy a iných logistických činiteľov?

Čo môžeš urobiť, aby si sa vyhol týmto nástrahám?

Ekonomické činitele

Možnosti: Aké možnosti vyplývajú pre tvoju organizáciu z ekonomickej situácie?

Čo môžeš urobiť, aby si využil tieto možnosti?

Nástrahy: Aké hlavné nástahy sa spájajú s ekonomickou situáciou?

Čo môžeš urobiť, aby si sa im vyhol?

 

Štvrtý krok -
Analýza silných a slabých stránok tvojej organizácie

Každá organizácia má svoje silné a slabé stránky. Čím viac využívaš svoje silné stránky a kompenzuješ slabé, tým bude tvoj strategický plán ú speš nejš í .

Kým sa začneme podrobne zaoberať strategickým plánom, skúsme sa pozrieť na päť základných prvkov organizácie. Tieto prvky sa vyskytujú takmer v každej organizácii a strategický plán pomáha leaderom organizácie spojiť tieto prvky do jedného celku, ktorý je podriadený jasno vymedzenému spoločenskému cieľu. Päť základných prvkov:

1. Predstavenstvo - udáva celkový smer a vypracováva organizačné procedúry. Je tiež zodpovedné za vytvorenie pozitívneho pracoviska, kde sa účinnne riadia zdroje organizácie a programy sa správne realizujú.

2. Finančné zdroje - sú v nich obsiahnuté prostriedky pochádzajúce od členov, nadácií, podnikov, fyzických osôb, z predaja tovaru, alebo služieb a zo špeciálnych prameňov, ako lotérie a bankety. Z týchto zdrojov sa financujú programy a činnosť organizácie.

3. L udia - tvoria najcennejší zdroj organizácie. Pretože schopnosti každej jednotky zväčšujú šance na úspech skupiny, nábor a motivácia pravých ľudí je jednou zo základných úloh leaderov organizácie.

4. Programy - Jadrom každej organizácie je činnosť, alebo služby, ktoré ponúka. Najlepšia činnoť a služby sa opierajú o všetky zdroje organizácie; to znamená, že sa zhodujú so spoločenským cieľom (poslaním) organizácie, s kvalifikáciami jej členov a finančným profilom.

5. Verejná informácia/mienka - Organizácia musí informovať verejnosť nielen o konkrétnych problémoch spätých so životným prostredím, ale aj o sebe a svojej činnosti. K nástrojom, ktoré vplývajú na verejnú mienku, môžeme zaradiť o.i. články v novinách, interview pre rádio a televíziu, brožúrky a vystúpenia.

 

Analýzu silných a slabých stránok organizácie robíme na základe úvahy nad nižšie uvedenými prvkami.

 

  • Spoločenské funkcie a programy

Ako úzko sú späté programy tvojej organizácie s jej nadradenými cieľmi? Čo môžeš urobiť, aby si tieto vzťahy prehĺbil?

 

  • L udské zdroje

Máš postačujúce množstvo pracovníkov, dobrovoľníkov a členov predstavenstva? Je predstavenstvo tvojej organizácie aktívne a účinné? Môžu byť spoločenskí činitelia a kontakty využité lepšie? Je personál patrične preškolený.

 

  • Finančné a fyzické zdroje

Je tvoja organizácia v súčasnosti stabilná? Má nevyhnutné materiálne zdroje, aby mohla bežne pôsobiť? Máš k dispozícii rôznorodé mechanizmy získavania fondov?

 

  • Úloha a reputácia v štáte

Ako chápu iné skupiny (doma aj v zahraničí) tvoju organizáciu? Akú úlohu plní tvoja organizácia vo verejnej mienke doma (aj v zahraničí)?

 

 

Ná sledujú ce pracovné hárky ti pomôžu urobiť lepšiu analýzu silných a slabých stránok organizácie.

 

Poslanie a programy

Silné stránky:
Aké sú silné stránky tvojej organizácie vzhľadom na jej poslanie a programy?

Ako môžeš využiť tieto silné stránky?

Slabé stránky:
Ktoré sú najslabšie stránky organizácie vzhľadom na pr
ogramy?

Čo môžeš urobiť, aby si ich odstránil a premenil ich na silné stránky?

 

L udské zdroje

Silné stránky:
Aké sú silné stránky tvojej organizácie vzhľadom na pracovníkov, členov predstavenstva, dobrovoľníkov a kontakty?

Ako môžeš využiť tieto silné stránky?

Slabé stránky:
Ktoré sú najslabšie stránky organizácie vzhľadom na ľudské zdroje?

Čo môžeš urobiť, aby si odstránil tieto slabosti a premenil ich na silné stránky?

Finančné a materiálne zdroje

Silné stránky:
Aké sú silné stránky tvojej organizácie vzhľadom na jej materiálne a finančné zdroje?

Ako môžeš využiť tieto silné stránky?

Slabé stránky:
Ktoré sú najslabšie stránky organizácie vzhľadom na materiálne a finančné zdroje?

Čo môžeš urobiť, aby si odstránil tieto slabosti a premenil ich na silné stránky?

Úloha a reputácia v štáte

Silné stránky:
Aké sú silné stránky tvojej organizácie vzhľadom na jej úlohu a reputáciu v miestnom a/alebo štátnom meradle?

Ako môžeš využiť tieto silné stránky?

Slabé stránky:
Ktoré sú najslabšie stránky organizácie vzhľadom na jej reputáciu a úlohu?

Čo môžeš urobiť, aby si tieto slabosti odstránil a premenil ich na silné stránky?

Piaty krok -
Vytýčenie strategických cieľov

Na rozdiel od deklarácie poslania, ktoré ľuďom hovorí, čím je organizácia, ciele sú konkrétne definované body, akoby konečné etapy. Strategické ciele odzrkadľujú konkrétne vonkajšie podmienky a interné možnosti každej organizácie.

Strategické ciele sa určujú na základe kľúčových problémov vyplývajúcich z analýzy vonkajšieho prostredia organizácie a jej interných predností a slabostí. Kľúčové probémy sú najväčšou prekážkou, ktorá stojí na ceste k realizácii poslania organizácie. Strategické ciele menia tieto problémy na konkrétnu činnosť smerujúcu k ich vyriešeniu.

Kritériá správne definovaného cieľa:

  1. Zhoduje sa so spoločenskou funkciou/poslaním organizácie.
  2. Je kontrolovateľný. Je možné určiť, kedy bol dosiahnutý.
  3. Je sústredený na výsledky, nielen na činnosť.
  4. Je krátky, jednoduchý, presný a zrozumiteľný.
  5. Obsahuje sloveso, opisujúce konkrétnu činnosť.
  6. Je reálny a postačujúci. Nie je ani príliš ľahký, ani ťažký.

Pokús sa definovať strategické ciele tvojej organizácie:

Šiesty krok -
vypracovanie stratégie

V tejto etape vypracuješ stratégiu dosiahnutia svojich cieľov. Na začiatku sa vráť k hodnoteniu vonkajších a vnútorných činiteľov vplývajúcich na tvoju organizáciu. Cieľom tejto analýzy je určenie spôsobu minimalizácie rizika a maximalizácie úžitku. (Napríklad, ak je vláda tvojho štátu nestabilná, pravdepodobne sa nebudeš snažiť organizovať spoločné podujatia so štátom a nebudeš od neho očakávať výraznejšiu finančnú podporu. Ak sa dozvieš, že určitá nadácia je ochotná podporovať činnosť v oblasti tvojho záujmu, skontaktuješ sa s nadáciou). Maj na zreteli, že zapojenie rôznych osôb do procesu formulovania stratégie zaručí rôznorodý pohľad na problémy.

V tejto etape vytváraš rôzne kombinácie strategických cieľov, opierajúc sa o ich priority. Priority rôznych cieľov ti poskytnú rôznorodú stratégiu činnosti na niekoľko najbližších rokov. Jestvuje veľa spôsobov tvorenia stratégie dlhodobého plánovania. Môžeš neformálne požiadať personál a členov vedenia o podanie nápadov, ale môžeš sa tiež s nimi a s inými osobami stretnúť a zorganizovať “burzu nápadov”, kde sa rozhodnete, ako získať prostriedky. Ďalším spôsobom môže byť rozhovor s členmi iných organizácií a prevzatie ich účinného spôsobu. Používanie mnohorakých techník tvotenia stratégie je najvýhodnejším spôsobom vypracovávania alternatívnych stratégií. Ak usporiadaš schôdzu s pracovníkmi a členmi vedenia, daj si záležať na tom, aby si vytvoril priaznivú atmosféru, kde každý otvorene povie svoj názor.

Siedmy krok -
Strategické rozhodnutia

Ďalej si prezri všetky možnosti a vyber si tie najsľubnejšie a najvhodnejšie. Dobre by bolo, aby tento proces prebehol medzi vedením, pracovníkmi a členmi. Môžeš eventuálne využiť nižšie uvedené otázky, aby si zhodnotil každú z možností. Výsledky predstav celej skupine, aby sa k nim vyjadrili a prediskutovali ich.

  • Dá sa stratégia zrealizovať, keď vezmeme do úvahy podmienky činnosti a iné okolnosti?
  • Opiera sa o skúsenosti a schopnosti organizácie?
  • Akým spôsobom stratégia využíva dostupné materiálne, ľudské a finančné zdroje?
  • Konáte tak, že sa odchyľujete od programových úloh, alebo ich potvrdzujete?
  • Je činnosť v rámci stratégie zhodná so spoločenským poslaním organizácie?
  • Aké finančné a iné zdroje sú nevyhnutné, aby sa mohla zrealizovať táto stratégia? Je ekonomicky rentabilná?

 

Ôsmy krok -
Hodnotenie strategického plánu

Aby sme sa presvedčili, že plán je dobrý, po zakončení procesu plánovania, by sa mali zhodnotiť výsledky. Môžeš to urobiť rôznym spôsobom. Zapojiť osoby zvonka, aby si prečítali plán (dokument). Predovšetkým by si si mal všimnúť zhodu zvolenej stratégie s poslaním tvojej organizácie, a potom skonfrontovať s výsledkami analýzy (vnútornej aj vonkajšej). Ešte raz preanalyzuj alternatívne stratégie, či sa určite už žiadna z nich nedá využiť. Bolo by najlepšie, keby celá plánovacia skupina plus iní členovia organizácie, mali možnosť verifikovať plán.

 

Druhá lekcia -
Proces operačného plánovania

Aby sme mohli efektívne zrealizovať našu činnosť, mali by sme ju zahrnúť do operačného plánu. Takýto plán opisuje, čo treba urobiť, aby sme mohli realizovať stratégiu, kedy to treba robiť a kto to urobí. Treba tiež reálne zaznamenať odhadované výdavky na realizáciu činnosti. Pri každom úkone treba brať ohľad na:

  • čas trvania a dátum začatia a ukončenia;
  • ľudí zodpovedných za realizáciu;
  • iné angažované strany;
  • výdavky.

Prostredníctvom podrobného rozdelenia úloh a zodpovednosti ich koordinuješ tak, že budú nasledovať v patričnom poradí a v patričnom čase. Ak sa v tejto etape objavia problémy, môžeš sa slobodne rozhodnúť, ako ich zvládnuť, pretože si ešte nezačal pôsobiť.

Keď je plán hotový, ustriehni, aby pracovníci, členovia a spoločenskí činitelia mali k dispozícii požadovaný čas, prostriedky, dozor, podporu a profesionálne poradenstvo. Ak sa situácia počas realizácie zmení, realizačný plán by sa tomu mal prispôsobiť. Robenie operačných plánov a potom realizovanie činnosti podľa nich, ti dovoľuje neustále kontrolovať realizačné etapy a čas, ako aj pružne reagovať na nevyhnutné zmeny.

Pracovný hárok A ti pomôže naplánovať túto činnosť a určiť osobné potreby a výdavky s ňou spojené .(Pripájame nevyplnený plán a ná zorný plán).

 

Pracovný hárok A-1
Hárok operačného plánovania (príklad)

Úlohy

Zodpovedná osoba

Začiatok dátum

Koniec dátum

Výdavky

1. Spracovanie podľa strategického plánu úvodných nápadov týkajúcich sa organizácie, zberu starého papiera na sídlisku X

Koordinátor programu hospodárenia s odpadom

1.10.1995

1.11.1995

  • polmesačný plat koordinátora,
  • telefóny

2. Analýza všetkých možností vykonania a výpočet zisku a strát

Volontér Pavel

1.11.1995

1.12.1995

  • cestovanie,
  • telefóny,
  • konzultácie

3. Nadviazanie spolupráce s odberateľmi starého papiera

Volontér Pavel

1.11.1995

15.11.1995

  • cestovanie

4. Zorganizovanie zberu papiera na sídlisku

Koordinátor programu hospodárenia s odpadom

15.12.1995

17.12.1995

  • plagáty,
  • letáky,
  • doprava

5. Vyhodnotenie výsledkov akcie

Koordinátor programu hospodárenia s odpadom

Prvá kontrola výsledkov 1.11.1995 a ďalšie každé 2 týždne

20.12.1995 záverečné hodnotenie výsledkov akcie

polmesačný plat kordinátora

Poznámky:

 

 

 

 

 

Pracovný hárok A-2
Hárok operačného plánovania (príklad)

Úlohy

Zodpovedná osoba

Začiatok dátum

Koniec dátum

Výdavky

 

 

 

 

 

 

Tretia lekcia -
Proces tvorenia rozpočtu - základné úkony

Rozpočet je finančný plán, ktorý podrobne opisuje, koľko peňazí organizácia dostane a koľko vydá v danom období. Je to obyčajne obdobie 12 mesiacov, preto sa často použí va termín finančný rok. Malá organizácia môže mať jeden rozpočet pre celkovú činnosť. Organizácie, ktoré majú zložitejšiu štruktúru, majú rozpočty zvlášť pre jednotlivé programy, alebo oddelenia. Rozpočty plnia v riadení a plánovaní konkrétnu funkciu. Časť operačného plánu, ktorá sa týka rozpočtu, obsahuje osem etáp. Etapy sú uvedené nižšie (Wolf, 1984).

1. Urob si zoznam prianí

Využi príležitosť, ktorú ti dáva proces plánovania, a priprav si zoznam úloh, ktoré by si chcel urobiť, keby na ne boli prostriedky. Takýto zoznam by sa mal zhodovať so spoločenskými cieľmi/poslaním organizácie a strategickým a operačným plánom.

2. Urob čiastkový rozpočet tohto zoznamu

Odhadni, koľko by stálo vykonanie všetkého podľa zoznamu. Nazabudni na všeobecné výdavky, ale aj na výdavky spojené s konkrétnymi programami. Nižšie je uvedených päť otázok, ktoré ti pomôžu prideliť výdavky k jednotlivým úlohám. Je tam tiež tabuľka, ktorá ukazuje, ako sa dá vypočítať celkový rozpočet so všetkými opciami medzi optimistickým a pesimistickým variantom, ale aj najpravdepodobnejší variant.

3. Rozdeľ príjmy

Využi zoznam prianí, ktorý si si urobil na začiatku tohto cvičenia a rozdeľ očakávané príjmy medzi jednotlivé úlohy a všeobecné výdavky.

Tabuľka č. 1
Proces vypracovania rozpočtu: päť otázok

Otázka

Úvahy

  1. Aké zdroje potrebuješ?

Aké zdroje budeš potrebovať:

  • fyzické (infraštruktúra, vybavenie, materiály, telefóny, atď.);
  • osobné (systematizovaní pracovníci, volontéri)
  • finančné (peňažné)?

Snaž sa vypočítať všetky potreby týkajúce sa zdrojov nezávisle od toho, či ich máš aktuálne v organizácii. Porozprávaj sa o týchto potrebách s predstavenstvom a inými pracovníkmi.

  1. Koľko budú tieto zdroje stáť?

Na základe vlastných skúseností (alebo telefonickými rozhovormi s dodávateľmi) urči, koľko budú stáť požadované zdroje.
Nezabudni vziať do úvahy infláciu. Nezabudni, že aj získanie fondov niečo stojí.

  • Kedy budú potrebné?
  • Na základe operačných plánov, harmonogramu príjmov a výdavkov a na základe platového plánu, vypracuj harmonogram, ktorý ukáže, kedy budú patričné výdavky potrebné.Takýto harmonogram si môžeš pripravovať mesačne, štvrťročne, alebo ročne. Čím sa harmonogram týka dlhšieho obdobia, tým musí byť rozpočet podrobnejší a konkrétnejší.

  • Koho sa bude vec týkať?
  • Daj pozor, aby sa všetci, ktorých sa týkajú výdavky, zúčastnili prác - ak to bude potrebné. Je možné, že rozpočty budeš musieť predložiť už niekoľko týždňov, alebo mesiacov pred dátumom schválenia ročného rozpočtu.

  • Adkiaľ získať potrebné prostriedky?
  • Veľa prostriedkov, ktoré potrebuješ, už existuje, alebo je známy ich prameň.
    Nezabudni na možnosť využitia dobrovoľníkov a na vklady a vecné dary.

     

     

     

     

     

     

    Pracovný hárok B
    Proces vypracovania rozpočtu:

    Príklad vypracovania rozpočtu pre najlepšiu, najhoršiu a pravdepodobnú situáciu

    Program

    Prameň

    Najlepší variant
    (suma)

    Najhorší variant
    (suma)

    Pravdepodobný variant (suma)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Celkový príjem

     

     

     

     

    4. Porovnaj predpokladané výdavky s predpokladanými príjmami

    Táto etapa je často nazývaná etapou “ronenia sĺz”. Väčšina procesov plánovania plánuje viac úloh, ako je peňazí na ich realizáciu. Organizácia si musí vypracovať kritériá, podľa ktorých bude porovnávať jednotlivé úkony. Môže to byť napr. ekonomickosť, počet osôb/zvierat, ktoré obdržia pomoc, okázalosť, veľká šanca na úspech, najväčšia užitočnosť z hľadiska spoločenských cieľov/poslania organizácie.

    5. Urči si hierarchiu dôležitosti

    Stretnutia, kde sa rozhoduje o hierarchii dôležitosti, bývajú veľmi ťažké. Často prevláda nejednotnosť, čo sa týka toho, ktoré ciele a úlohy sú najdôležitejšie. Rozhodnutia, týkajúce sa priorít, musia byť zviazané nielen s peniazmi, ale aj s cieľmi/poslaním organizácie.

    6. Zaveď korektúry a uzavri bilanciu rozpočtu

    Po určení hierarchie dôležitosti zostáva ešte miesto na negociácie, opravy a záverečnú bilanciu. Dávaj pozor, aby si neprenášal “vyhradené prostriedky” (peniaze pochádzajúce z darov určených na určité úlohy) na “nevyhradené konto” (peniaze, ktoré môžu byť použité podľa uznania organizácie).

    7. Schváľ

    Daj si schváliť rozpočet patričným osobám.

    8. Kontroluj a koriguj

    Chyba, ktorej sa často dopúšťame, je predpoklad, že proces vypracovania rozpočtu sa končí schválením. Finančný rok prebieha len zriedkakedy tak, ako sa naplánoval, preto je aktívne riadenie rozpočtu počas celého roka veľmi dôležité. Ako sme už spomínali, vo 4. kapitole sú uvedené nástroje, ktoré ti pomôžu kontrolovať a riadiť rozpočet organizácie.

    Etapa vypracovania rozpočtu v procese strategického plánovania si vyžaduje prístup k mnohým informáciám, ktoré sú počas školenia nedostupné. Pracovný hárok B trochu zužuje proces vypracovania rozpočtu, aby si si mohol precvičiť prognózovanie príjmov a výdavkov, tvorenie kritérií hodnotenia a hierarchizovanie cieľov.

     

    Pracovný hárok C
    Cvičenie na vypracovanie rozpočtu

    Pri každom cieli vyznačenom na hárku A (hárok operačného plánovania) urob nasledovné:

    1. Definuj výdavky a príjmy: jednotlivé druhy výdavkov, ktoré budeš mať (reklama, prenájom zariadenia, atď.), ale aj možné príjmy (hotovosť, alebo obdržané služby).
    2. Predstav tri kritériá, podľa ktorých hodnotíš každú činnosť.
    3. Zostav predpokladané výdavky podľa ich dôlez itosti.

    Štvrtá lekcia -
    Kontrola, hodnotenie a návrhy týkajúce sa udržania plánovacieho procesu

    Kontrola, hodnotenie, správy

    Proces kontroly a hodnotenia, ktorý sprevádza strategický a operačný plán, umožňuje organizácii posúdiť priebeh prác vzhľadom k prvotným cieľom, ako aj určenie reálneho obdobia, v ktorom by sa mali objaviť výsledky. Proces kontroly a hodnotenia ti taktiež pomôže vypracovať spôsob, ako zvýšiť účinnosť plánov. Proces, ktorý si vyberieš, by mal tiež obsahovať určitú výslednú správu. Takáto metóda nám zároveň potvrdí vývoj, ktorý sme dosiahli.

    Kontrola

    Kontrola predstavuje cyklické meranie vývoja prostredníctvom konfrontácie operačných plánov s termínmi skúmania vývoja. Systém kontroly by mal odpovedať na nasledujúce otázky:

    • Ako budeš sledovať vývoj? Aké metódy použiješ?
    • Ktoré úkony budeš kontrolovať?
    • Kedy prevedieš kontrolu?

    Kontrola ti poskytne informácie o faktických výsledkoch. Vďaka kontrole je možné spozorovať rozdiel medzi plánovaným zabezpečením fondov a ich faktickým stavom.

    Hodnotenie

    Treba tiež zhodnotiť účinnosť tvojej stratégie. Hodnotenie môže byť prevedené v ktoromkoľvek prostrednom bode realizácie stratégie aj po jej realizácii. Hodnotenie by malo ospovedať na nasledujúce otázky:

    • Zrealizoval si predpokladaný cieľ?
    • Čo si sa dozvedel/naučil?
    • Použil by si tú istú základnú stratégiu ešte raz? Ak áno, zaviedol by si nejaké zmeny?
    • Efekty, ktoré si dosiahol, boli hodné výdavkov, ktoré organizácia vynaložila?

    Dobré hodnotenie je výhodné pre celú organizáciu, pretože sa takýmto spôsobom upevňuje spoločenské vedomie, čo treba urobiť, aby sa mohla realizovať určitá stratégia získavania fondov (ale taktiež, ktoré stratégie sú účinnejšie).

    Správy

    Správy obsahujú tri základné údaje:

    • opis vykonanej činnosti
    • finančný výkaz
    • výsledky hodnotenia

     

    Ak chceš zostaviť dobrú správu pred začatím realizácie plánovanej činnosti, musíš si odpovedať na nasledujúce otázky:

    • Aký typ správ je požadovaný?
    • Pre koho budú správy písané?
    • Ako budeš zbierať informácie?
    • Čo budeš k tomu potrebovať, aby si ich zostavil?

    Výsledné správy môžu byť písané pre mnohých príjemcov: personál, členov vedenia, volontérov, sponzorov, vládnu agendu, alebo agendu iných organizácií. Jazyk a štýl správ sa môže meniť v závislosti na príjemcovi. Ale aj napriek tomu, informácie, ktoré obsahujú, musia byť stále ucelené a dôkladné.

    Pracovný hárok D ti pomôže naplánovať si proces kontroly, hodnotenia a vypracovania správ.

    Pracovný hárok D-1
    Príklad zhrnutia výsledkov kontroly a hodnotenia

    Činnosť

    Predpokla-dané výsledky

    Dátum činnosti

    Dátumy, ukazovatele pre kontrolu a hodnotenie

    Skutočné výsledky

    Metóda predkladania správy

    Zdokonalenie

    Nadviazanie spolupráce so zahraničnou nadáciou a požiadanie o podporu

    Zistiť, nakoľko sú zdroje dostupné a zaujať nadáciu svojím projektom

    1. marec: kontakt s nadáciou

    Správa, či bol podaný návrh a kedy padne rozhodnutie

    Zamietnutie finančnej podpory vzhľadom na neúplný návrh

    Diskusia s vedením a pracovníkmi, ktorí sa zaoberajú projektom

     

     

     

     

     

     

     

     

    Podujatie: koncert rockovej skupiny

    Predstaviť organizáciu mladým ľuďom

    13. máj

    30. apríl: zistiť, ako prebieha predaj lístkov a taktiež zkontrolovať všetky rozhodnutia

    Lístky sú do 30. apríla takmer vypredané

    Zverejnenie informácie o koncerte a opätovné zverejnenie výsledkov

    Získať väčšiu miestnosť pre väčšie publikum

     

    Príjem 2000 zl z predaja lístkov

    do 15. mája

    15. máj: vypočítanie zisku z predaja; uvedenie výsledkov

    Zisk 2000 zl z predaných lístkov na koncert

    Stretnutia v organizácii

     

     

    Získanie iných príspevkov v naturáliách vo výške 1000 zl

    do 15. mája

    1.marec: vyhodnotenie napredovania; 1. máj: vyhodnotenie napredovania
    15. máj: spočítať výš
    ku podpory v naturáliách.

    Zisk 500 zl v naturáliách

     

    Nájsť vhodné kontaktové osoby pred určením jednotlivých stretnutí

    Pracovný hárok D-2
    Príklad zhrnutia výsledkov kontroly a hodnotenia

    Činnosť

    Predpokla-dané výsledky

    Dátum činnosti

    Dátumy, ukazovatele pre kontrolu a hodnotenie

    Skutočné výsledky

    Metóda predkladania správy

    Zdokonalenie

     

     

     

     

     

     

     

     

    Zapamätaj si, že operačné plány sa môžu meniť. Je to náradie, ktoré používame v každodennej práci. Ak sa zmenili spoločenské ciele/poslanie organizácie, vonkajšie podmienky, alebo prostriedky, ktoré sú v kompetencii organizácie, zreviduj ich a zaktualizuj plány.

     

    Návrhy týkajúce sa udržania plánovacieho procesu

    Udržanie tempa zvoleného v etape strategického plánovania je nemalou úlohou. Je však možné dosiahnuť, aby plánovanie prebiehalo nepretržite, bez šturmovania.

    Elastickosť

    Asi najdôležitejšie je udržat si elastickosť v činnosti. Ako vidieť, pri neustálych vonkajších aj interných zmenách, určité modifikácie sú nevyhnutné. Ak manažéri udržújú organizáciu schopnú reagovať na zmeny, môžu mať v takomto prípade väčší osoh zo strategického plánovania.

    Využitie dátumov skúmania pokroku

    Dátumy, ktoré označujú pokrok v určitých oblastiach pôsobenia, zabezpečujú pravidelné získavanie informácií na tému plánovitej realizácie činnosti. Na základe toho sa môžeš presvedčiť, či máš v danej činnosti pokračovať, alebo máš vypracovať novú taktiku.

    K vyhodnoteniu dosiahnutého pokroku v činnosti organizácie doporučujeme ročnú kontrolu. Bežné kontroly predsalen zaručujú ľuďom zapojeným do každodennej realizácie plánu pocit bezpečnosti.

    Využitie pracovných porád

    Pravidelné pracovné schôdze môžu byť nesmierne dôležité. Ak si vedenie a personál vypracovali vlastný spôsob predstavenia a diskutovania o realizácii bežných úloh, odstraňovaní ťažkostí a riešení problémov, pričiňujú sa tým zároveň k vlastnému zaangažovaniu a zväčšeniu entuziazmu. Smernice k schôdzam sa nachádzajú v prílohe A. Tieto smernice sú vhodné aj pre organizácie, ktoré nezamestnávajú systemizovaných pracovníkov, ale ich činnosť spočíva výlučne na spoločenskej práci.

    Zhrnutie

    Strategické plánovanie objasňuje smer, ktorým sa uberá tvoja organizácia. Ukazuje ti, kde sa nachádzaš, kde by si chcel byť a ako sa tam máš dostať. Zvyšuje účinok, znižuje šance robenia chýb a užšie angažuje osoby, zapojené do tohto procesu.

    Miesto na smernice k navrhovanému plánu činnosti tvojej organizácie:

     

     

    III. kapitola
    Získavanie fondov

    Cieľ kapitoly

    Získavanie fondov je proces, prostredníctvom ktorého si organizácia vytvára potrebné príjmy. Táto kapitola vysvetľuje, ako treba hľadať vonkajšie pramene financovania, vyvíjať členské kampane, organizovať príležitostné podujatia, vystupovať s iniciatívou hospodárskej aktivity a využívať alternatívne pramene financovania.

    Základné pravidlá

    • Získavanie fondov je viac než získavanie peňazí. Je to zároveň informácia o existencii tvojej organizácie, pokus o prilákanie nových členov a potvrdenie vašej vierohodnosti medzi verejnosťou.
    • Peniaze niečo stoja; kontrola finančnej likvidity je dôležitým úkonom v procese realizácie stabilného a reálneho programu získavania fondov.

     

    Lekcie

    1. Úvod k získavaniu fondov
    2. Proces získavania fondov
    3. Stratégia získavania peňažných dotácií
    4. Príležitostné podujatia

    Schopnosti a ich využitie

    • Naučíš sa realizovať stratégiu etapy, ktorá predchádza samotné zabezpečovanie fondov.
    • Naučíš sa porovnávať výdavky a zisk, ktoré vyplývajú z rôznej stratégie získavania fondov.
    • Naučíš sa vypracovať individuálne základné vyhlásenie.
    • Oboznámiš sa s procedúrami, ktoré sa používajú v prípade darov od podnikov a nadácií.

     

    Definícia pojmov

    Základné vyhlásenie - doklad, ktorý opisuje potreby tvojich programov, ciele, aké chceš dosiahnuť, úlohy, ktoré má podporiť konkrétna dotácia a kritériá hodnotenia úspešnosti úloh, orientovaných na vopred určené ciele.

    Sponzor - fyzická osoba, alebo organizácia, ktorá ponúka technickú, finančnú, alebo inú pomoc.

    Sebestačnosť - schopnosť riadiť, realizovať a udržovať program a organizáciu v činnosti.

     

     

    Úvod

    to kapitola predstavuje niekoľko opcií získavania fondov a ponúka praktické ukazovatele, týkajúce sa výberu a použitia určitých stratégií. Tieto opcie sa týkajú rôznych foriem získavania fondov, hospodárskych aktivít a špeciálnych podujatí. Môžeš ich prispôsobiť potrebám tvojej mimovládnej organizácie. Pretože cieľom je získanie finančnej sebestačnosti, v tejto časti učebnice kladieme dôraz na vypracovanie spôsobov tvorenia stálych a pravidelných zdrojov príjmov, potrebných na realizáciu programov a udržiavanie organizácie.

    Rozhodnutie, aké mechanizmy financovania použiješ, záleží od teba. Pri čítaní tejto kapitoly zároveň uvažuj, ako by si mohol tvorivým a obšírnym spôsobom využiť spomínané nápady vo svojej organizácii. Zapamätaj si, že realizácia každého programu získavania fondov si vyžaduje čas a peňažné náklady. Cieľom je získanie väčšieho množstva prostriedkov pre tvoju organizáciu, pričom náklad na získanie fondov musí byť nižší než získaná pomoc. Peniaze nie sú jediný prostriedok, ktorý potrebujete. L udia pracujúci v tvojej organizácii a materiálne prostriedky sú jej silnou stránkou a tiež formou podpory.

     

    Prvá lekcia -
    Úvod k získavaniu fondov

    Hlavným prostriedkom, ktorý pokrýva výdavky organizácie, sú žiadosti o vklady od fyzických osôb a dotácie od podnikov a nadácií. Najžiadanejšie sú vklady v hotovosti, pretože v prípade nutnosti sa dajú okamžite použiť na pokrytie rôzneho druhu výdavkov. Vklady môžu byť vnášané formou naturálií - napr. práca, materiál, čas dobrovoľných pracovníkov, budovy, vybavenie; týmto spôsobom sa vyhýbame niektorým výdavkom v hotovosti.

    Určenie, ale aj zväčšenie základne sponzorov je veľmi dôležité, nielen z hľadiska zvýšenia verejného záujmu o ochranu životného prostredia, jeho podporu a zvýšenia záujmu o tvoju organizáciu, ale aj z hľadiska získania nezávislosti od zahraničných sponzorov. Kampane získavania fondov obyčajne umožňujú získanie fondov z ďalších prameňov, z ktorých každý nanúti organizácii konkrétne úlohy a žiadúci image.:

    • Domáce a medzinárodné nadácie - Nadácie môžu mať záujem o financovanie konkrétnych programov tvojej organizácie, ak spĺňajú platné kritériá. Takéto dary môžu byť relatívne vysoké a dlhodobé.
    • Hospodárske subjekty a podniky - V závislosti od charakteru mimovládnych organizácií, určité návrhy môžu byť domácim firmám a medzinárodným podnikom predkladané so žiadostou o vklady v hotovosti, alebo v naturáliách. Napr.: veľký výrobný závod by mohol ponúknuť miestnosti, alebo kancelárske vybavenie, ale aj finančne podporiť program, alebo administratívu tvojej organizácie. Ak charitatívna podpora nemá svoju tradíciu, dotácie môžu byť prevažne v naturáliách.
    • Fyzické osoby - Organizácia môže prostredníctvom členských kampaní, masovokomunikačných prostriedkov a osobných kontaktov nabádať jednotlivé osoby, aby vnášali vklady. Vklady môžu byť rôzne: od veľkého počtu malých darov, až po niekoľko “špeciálnych darov”, ktoré venuje neveľká skupina vybraných ľudí.
    • Vlády a samosprávy - Vláda (v tom miestna samospráva) môže mať záujem o financovanie jedného alebo niekoľkých programov organizácie, ak sa ich ciele zhodujú s jej politikou. Ale takéto financovanie môže byť jednak spojené s politickou situáciou, v súvislosti s čím môže byť menej stabilné, než by sme chceli. Pri vláde cudzích štátov obc as existujú agendy, ktoré udeľujú pomoc mimovládnym organizáciám.

     

    D alšie dve strany, ako úvod k procesu získavania fondov, predstavujú jedenásť hlavných pravidiel získavania fondov. Tieto pravidlá by mali stanoviť základ každého programu, ktorý by ste chceli úspešne ukončiť.

     

    Jedenásť hlavných pravidiel získavania fondov

    1. Musíš žiadať!

    Zriedkakedy dostaneš nejaké fondy, ak o ne nežiadaš. Dobrovoľníci a pracovníci zodpovední za získavanie fondov musia byť na to pripravení, že budú musieť prosiť o dotácie.

    2. Potrebuješ personál a finančné zdroje.

    Nahromadenie peňazí niečo stojí; vynasnaž sa, aby si mal k dispozícii fondy zodpovedajúce výdavkom na udržanie ľudí, potrebných na rozhýbanie skutočnej kampane.

    3. Zabezpeč si spoluprácu dozornej rady a predstavenstva.

    Ak má organizácia dozornú radu, alebo predstavenstvo, zabezpeč si vzájomnú spoluprácu vo všetkých štádiách procesu zbierania fondov: tj. pri vzniku nápadov, nadväzovaní kontaktov, udeľovaní pomoci, pri verejných vystúpeniach a pri účasti na špeciálnych podujatiach.

    4. Predstav svoje potreby a vysvetli svoj program.

    Sponzori chcú vedieť, či sú ich peniaze venované na dôležitý cieľ a či pôsobenie organizácie bude účinné. Musíš vedieť predstaviť potreby organizácie, jej doterajšie úspechy a to, čo nevyhnutne potrebuješ na zrealizovanie poslania.

    5. Pracuj selektívne a sústredene.

    Toto pravidlo je dôležité z dvoch dôvodov. Po prvé, ľudia predstavujú časť zdrojov a ich čas by mal byť venovaný úkonom, ktoré sú konkrétne na niečo zamerané. Začínaj od malých vecí a reálnych cieľov. Umožní to personálu a dobrovoľníkom dosiahnuť výsledky. Snaž sa nerobiť priliš veľa, alebo nerobiť všetko naraz. Po druhé, vyberaj si tých ľudí, na ktorých sa obraciaš so žiadosťou o pomoc; niektorí sponzori môžu byť pre tvoju organizáciu vynikajúcim partnerom, ale iní zasa vôbec.

    6. Vedz, čo potrebuješ a konkrétne konaj.

    Členovia organizácie a dobrovoľníci by mali veľmi dobre vedieť, koľko peňazí je potrebných na činnosť organizácie. Potenciálni sponzori sa často zaujímajú o celkový charakter činnosti, nielen o jeden program, ktorý podporujú. Predstav sponzorom, pokiaľ sa dá čo najzreteľnejšie, ten úsek celkového plánu, ktorý budú podporovať. Nejasno predstavené prosby o pomoc sa často končia menšími dotáciami. Urči konkrétnu sumu, ktorú žiadaš.

    7. Buď tvrdohlavý.

    Ak sa kampaň obracia k verejnosti prostredníctvom rozhlasu, tlače, alebo televízie, zapamätaj si, že jedno vystúpenie nestačí. Naplánuj si kampaň, ktorá bude trvať dostatočne dlho, tak, aby sa tvoje poslanie dostalo k tej časti verejnosti, o ktorú má š zá ujem.

    8. Konaj profesionálne.

    Ak pôsobíš kompetentne a pracuješ zorganizovane, môžeš si byť istý, že si ťa vypočujú a vzrastú tiež tvoje šance na konkrétnu pomoc.

    9. Buď konzekventný.

    Počas celého roka musíš udržiavať pravidelné spojenie s individuálnymi sponzormi a verejnosťou. Dozri na to, aby sa o tvojej organizácii a jej kampaniach zameraných na získanie prostriedkov, po celý čas verejne hovorilo a písalo.

    10. Hovor “ďakujem”.

    Keď sa ukážu jednotlivé dotácie, osobne sa za ne poďakuj. Ak bola celková kompaň úspešná, hovor o tom v tlači, rozhlase, alebo v televízii, poďakuj verejnosti za podporu.

    11. Kým začneš, zhodnoť si situáciu.

    Kým začneš, pouvažuj o všetkom, čo by ti mohlo prekážať na ceste k úspešnej kampani. Nedaj sa príliš uniesť svojim ambíciám a nezačínaj kampaň na získanie fondov, ak ju nemôžeš doviesť do konca. Začínaj malými vecami a postupom času budeš schopný zminimalizovať riziko a skonštatovať, ktoré metódy sú najviac prispôsobené tvojim možnostiam.

     

    Riaď sa pri zabezpečovaní fondov týmito 11 pravidlami a uvidíš, že výrazne vzrastú aj tvoje možnosti získavania prostriedkov.

     

     

    Druhá lekcia -
    Proces získavania fondov

    Kým začneš so stratégiou, alebo úlohami zameranými na zabezpečenie fondov, musíš urobiť analýzu, čo bude musieť tvoja organizácia do tohto procesu investovať a čo v jeho dôsledku získa. Nižšie uvedené otázky ti pomôžu urobiť si takúto analýzu. Ak ti úlohy zaberú príliš veľa z tvojich zdrojov, pouvažuj o inej opcii.

     

    Analýza pred začiatkom zabezpečovania fondov - otázky

    1. Aké je poslanie tvojej organizácie? Čo chcete dosiahnuť? Ako vyjadríš váš cieľ 25 (alebo aj menej) slovami?
    2. Kým sú vaši klienti? Komu slúžite? Kto má ešte úžitok z vašich programov?
    3. Ktoré geografické oblasti obsluhujete?
    4. Kto ešte robí to, čo vy? Existuje možnosť pomýliť si niekoho s vami?
    5. Čím sa odlišujete od skupín spomínaných v b.č. 4?
    6. Máte dlhodobý strategický plán? Je spojený s krátkodobými programovými plánmi? Sú tieto plány základom pre zabezpečovanie fondov, alebo len naháňate peniaze?
    7. Má tvoja organizácia systém vypracovania rozpočtu a systém účtovníctva?
    8. Aké máte aktuálne finančné pramene a sumy? Sú to fondy vyhradené, alebo nevyhradené?
    9. Akú nehotovostnú podporu dostáva tvoja organizácia?
    10. Aké majú členovia organizácie skúsenosti v zabezpečovaní fondov?
    11. Akú finančnú sumu potrebujete? Aký typ financovania hľadáte - všeobecnú podporu činnosti organizácie, alebo pomoc pre konkrétne programy? Ako dlho trvá získavanie nových spôsobov financovania?
    12. Aké prostriedky môžete venovať na akciu zabezpečovania fondov - hotovosť, dobrovoľníkov, členov predstavenstva, vybavenie, atď.?

     

    Vypracovanie a realizácia stratégie zabezpečovania fondov

    Ak dôjdeš k záveru (na základe otázok v analýze), že zabezpečovanie fondov je pre tvoju organizáciu dobrým východiskom, môžeš si vypracovať reálnu stratégiu. Vypracovanie a realizácia takejto stratégie obsahuje šesť etáp.

      1. Určenie účelu zbierky
      2. Príprava zoznamu potenciálnych sponzorov
      3. Sformulovanie základného vyhlásenia
      4. Výber stratégie
      5. Vypracovanie pracovného plánu a rozpočtu

     

    1. etapa -
    určenie účelu zbierky

    Prvou etapou je určenie cieľa (napr. konkrétna suma) na určitý časový úsek - obyčajne 1 rok. Takýto cieľ by mal zohľadňovať nasledujúce dva činitele:

     

    1. Cieľ by sa mal vždy opierať o reálne potreby. L ahšie je členom predstavenstva, alebo dobrovoľníkom prosit o peniaze, ak vedia, že sú pre nich absolú tne nevyhnutné, napr. na pokrytie časti ročného rozpočtu, alebo realizáciu programu redukcie znečisteného ovzdušia. Musíš vedieť, čo naozaj potrebuješ!
    2. Cieľ by sa mal opierať o reálny odhad, koľko fondov môže organizácia vyzbierať za určitý čas. Opieraj sa o skúsenosti z minulých rokov. Ak predpokladáme, že iné konštanty zostanú také isté, akcia by mala byť na takej istej úrovni, ako v minulosti. Pozri sa na minulé kampane a skús odhadnúť sumu peňazí, akú sa ti podarí získať za rovnaký čas. Vezmi do úvahy všetky dôležité zmeny v stupni inflácie, ako aj vplyv recesie, či nezamestnanosť a skoriguj svoju predpoveď.

     

    Keďže si zhodnotil už predchádzajúce kampane zabezpečovania fondov, situačné činitele a “zvláštne okolnosti”, ktoré majú vplyv na úspech programu, môžeš reálne odhadnúť schopnosti svojej organizácie pri zabezpečovaní fondov.

    List č. 1
    Model plánovania zabezpečovania fondov

    Model plánovania

    Činitele

    pred
    3 rokmi

    pred
    2 rokmi

    v minulom roku

    cieľ v
    tomto roku

    cieľ na
    2 roky

    cieľ na
    3 roky

    Požadovaná kvóta

     

     

     

     

     

     

    Percento

    Vzrast/Pokles

     

     

     

     

     

     

    Sponzori:

    • počet priateľov prispievajúcich vkladom
    • počet podnikov prispievajúcich vkladom
    • atď.

     

     

     

     

     

     

    Priemerná výška daru

    • priatelia
    • podniky
    • atď.

     

     

     

     

     

     

    Dodatočné informácie

     

     

     

     

     

     

    Rozpočet

     

     

     

     

     

     

    Počet zamestnancov

     

     

     

     

     

     

    2. etapa -
    priprav zoznam potenciálnych sponzorov

    Keď už vieš, koľko peňazí musíš žiadať, porozmýšľaj, koho o ne poprosíš. Tvoje myslenie musí byť teraz zorganizované a strategické; čo bude efektívnejšie - nájsť 1000 osôb, z ktorých každá dá po 5 zl, alebo radšej 50 osôb, ktoré dajú po 100 zl. Je možné, že môžeš poprosiť jednu osobu o 1000 zl a dve iné o 2000. Kde hľadať týchto sponzorov? Štyri hlavné pramene sú:

      • fyzické osoby
      • podniky
      • nadácie
      • vláda a samospráva (alebo fondy, ktoré dotujú).

    Pre každého z týchto sponzorov jestvuje špeciálna stratégia získavania fondov; 3. lekcia tejto kapitoly obsahuje konkrétne informácie.

    Pri robení zoznamu potenciálnych sponzorov, informuj sa vo všetkých možných prameňoch. Pýtaj sa nielen pracovníkov a členov svojej organizácie, ale aj iných mimovládnych organizácií, svojej rodiny, priateľov. Využi tieto názory a urob zoznam v piatich skupinách: fyzické osoby, podniky, nadácie, vláda a zahraniční sponzori. Priprav zoznam pre každého sponzora, nezávisle od toho, akú neveľkú sumu od neho očakávaš. Ku každému sponzorovi sa správaj ako ku človeku a nie len ako k bodu zoznamu.

    Sponzorská karta s rozmermi 15 x 20 cm by mala byť pre teba postačujúca; farebné karty ti pomôžu pri klasifikácii skupín sponzorov (napr. podniky na zelených kartách, fyzické osoby na ružových kartách). Ak je to možné, tieto informácie uskladni v počítači. Sponzorské karty môžu obsahovať niektoré z týchto informácií:

      • názov/meno, adresa, č. tel/fax
      • povolanie
      • kontaktová osoba
      • záujem o financovanie
      • dary v minulom roku
      • cyklus financovania, dátum podania návrhu
      • kontakty s členmi predstavenstva a členmi tvojej organizácie

     

     

    Karty sponzorov

    Nižšie uvádzame dve názorné karty sponzorov, každá z nich obsahuje odlišné množstvo informácií.

    Pri robení zoznamu sponzorov, porozmýšľaj, ktorý z nich bude pre tvoju organizáciu dobrým sponzorom. Sponzormi sa stanú len tí, s ktorými budeš v stálom kontakte. Rozhodni sa, aký druh vzťahov potrebuješ:

    - krátkodobé alebo dlhodobé, blízke alebo letmé; urči si kritériá, podľa ktorých budeš vyberať tých pravých.

    Názorná Karta sponzora č.1

    Meno:

    Adresa:

    tel/fax:

    Kontakt: (organizácia) Postavenie:

    Predchádzajúce dary:

    (rok a výška)

    Dátum posledného kontaktu:

    Nasledujúci plánovaný kontakt:

    Vzťahy s pracovníkmi/vedením organizácie:

    Iné záujmy

     

    Názorná Karta sponzora

    Meno:

    Adresa:

    Telefón:

    Predchádzajúce dotácie pre organizáciu (výška/dátum):

    Pracovník, alebo člen vedenia, ktorý najlepšie pozná sponzora:

    Poznámky, týkajúce sa záujmov sponzora:

    Kto nadviazal kontakt so sponzorom? Kedy? Obsah stretnutia?

    Plánovaná požiadavka:

    Nasledujúci krok v kultivovaní procesu (kto? kedy?):

    Kto odovzdá dar? Kedy?

    3. etapa -
    sformuluj základné vyhlásenie

    Kým sa spojíš s ktorýmkoľvek sponzorom zo zoznamu, musíš si usporiadať svoje myšlienky a pripraviť vyhlásenie, ktoré bude vyjadrovať: prečo sú tvoje programy potrebné, aký cieľ by si chcel dosiahnuť, ktoré úlohy podporí dotácia a ako zmeráš úspech týchto úloh a realizáciu určitého cieľa. Veľa z toho sa napísalo už v poslaní a v strategickom pláne tvojej organizácie.

    Vyhlásenie slúži rovnako cieľu zabezpečovania fondov, ako aj informácii o činnosti organizácie. Keď už bude vyhlásenie sformulované, celý obsah, alebo len jeho časť, môžu byť využité pri príprave brožúr, ročných výkazov, listov, referátov a ponúk.

    Aj napriek tomu, že príprava vyhlásenia je náročná na čas, informácie, ktoré obsahuje, sú veľmi nápomocné. Vyhlásenia predstavujú súbor cenných informácií, ktoré môžeš posielať potenciálnym sponzorom, môžeš ich pripájať k žiadostiam zaslaným podnikom a nadáciám, alebo ich môžeš využiť na šírenie informácií o organizácii. Rozsah vyhlásenia závisí od potrieb.

    Vyhlásenie musí vždy obsahovať odpoveď na nasledujúce otázky:

      • Čo robí tvoja organizácia?
      • Aké sú jej dejiny?
      • Prečo je najlepšia z tých, ktoré sa hodia na vykonanie tejto úlohy?
      • Aké úlohy, alebo programy chce organizácia realizovať?
      • Akým spôsobom jej môže sponzor pomôcť?
      • Aký osoh z toho bude mať sponzor, životné prostredie a spoločnosť?

    Vyhlásenie obyčajne obsahuje:

      • definí ciu poslania;
      • definíciu problémov a úloh, ktorými sa zaoberáte;
      • krátke dejiny a úspechy organizácie;
      • význam a iné dôležité vlastnosti programu;
      • opis programu/úlohy (spolu s odhadom potrieb, odôvodnením, resumé);
      • ekonomická efektívnosť programu;
      • profil zamestnania (ak je to podstatné)
      • rozpočet;
      • zoznam členov predstavenstva a rady;
      • opis prijímaných darov, alebo výška súm;
      • osoh pre (potenciálneho) sponzora;
      • zoznam iných sponzorov.

    Je vhodné uviesť údaje na tému predchádzajúcich kampaní. Racionálne dôkazy hovoria sami za seba a ľudia radi počujú, že ich peniaze sú investované múdro a užitočne. Zamysli sa, či by nebolo dobre uviesť v materiáloch štatistické údaje, ktoré by sa mohli nachádzať aj vo vyhlásení. Nové mimovládne organizácie nebudú schopné zhromaždiť takéto informácie, ale mali by začať s ich zbieraním, určite po nich siahnu v budúcnosti (Vineyard a McCurley,1987):

    • Percento peňazí, ktoré idú bezprostredne na pomoc klientom/programy;
    • Počet dobrovoľníkov v organizácii, alebo zapojených do programu;
    • Množstvo a hodnota pracovného času dobrovoľných pracovníkov;
    • Zoznam aktuálnych sponzorov
    • Percento príjmov vypracovaných vo vlastnej réžii (napr. zúročené bankové účty);
    • Prospešné zmeny v kampaniach v priebehu niekoľkých rokov.

    Dostatočne zavčasu pripravené vyhlásenie ti ušetrí čas, keď ťa sponzori poprosia o informácie, ktoré sa v ňom nachádzajú, alebo keď bude potrebné uviesť ich v návrhu. Vyhlásenie môžeš tiež zaslať, v prípade, že ťa individuálne osoby, alebo masovokomunikačné prostriedky požiadajú o základné informácie týkajúce sa organizácie a jej činnosti.

    4. etapa -
    výber stratégie

    Po určení konečných príjmov a príspevkov od sponzorov, bude potrebné vypracovať stratégiu preniknutia ku každej zo skupín potenciálnych sponzorov. Práve v tomto momente bude veľmi výhodné vrátiť sa k poslaniu a/alebo strategickému plánu, aby ste sa presvedčili, či sa stratégia získavania fondov opiera o vopred vyhlásené základné ciele organizácie. Tvoja stratégia môže obsahovať jeden, alebo aj viac z nasledujúcich prostriedkov: žiadosti k podnikom, návrhy voči nadáciám, členskú kampaň, hospodárske opatrenia a špeciálne podujatia.

    Po vytvorení určitého množstva stratégií je dobre ich porovnať, používajúc pritom niekoľko kritérií. Tieto kritériá medziiným obsahujú:

    • Čas potrebný na zhromaždenie informácií, plánovanie a žiadosť o fondy;
    • Pracovnú pohotovosť ľudí, ktorí vykonávajú jednotlivé úlohy;
    • Peniaze potrebné na začiatok činnosti a jej ďalší priebeh;
    • Podrobné technické kvalifikácie, ktorými disponujete;
    • Ekonomickú efektívnosť stratégie;
    • Obmedzené možnosti získavania fondov;
    • Potenciálny zisk netto;
    • Stabilitu zdroja príjmov;
    • Najhoršie, čo sa môže stať;
    • Najlepšie, čo sa môže stať;

    5. etapa -
    vypracovanie pracovného plánu a rozpočtu

    D alším krokom je príprava pracovného plánu a rozpočtu, nevyhnutných k realizácii tvojej stratégie. Spomeň si na analogický proces v kapitole Strategické plánovanie, kde sa pracovný plán týka úloh a ľudí za tieto úlohy zodpovedných; rozpočet sa vzťahuje na výdavky.

    Pracovný plán by mal obsahovať množstvo úloh, ktoré musí vykonávať tvoja skupina pre získavanie fondov. Nižšie uvádzame niektoré z nich. Samozrejme, ak chceš, môžeš si tento zoznam prispôsobiť k potrebám svojho pracovného plánu. Prostredníctvom tohto zoznamu sme ti chceli ukázať, aké úkony budeš musieť vykonať, aby si získal fondy. Keď sa už sám zapojíš do programu získavania fondov, budeš mať určite nové nápady, ktoré môžeš začleniť do programu, ktorý si vypracoval.

    1. Urob zoznam potenciálnych sponzorov a priprav karty sponzorov.
    2. Snaž sa o verejnú podporu ľudí, ktorí majú všeobecnú úctu.
    3. Skoordinuj využitie dobrovoľníkov.
    4. V súvislosti s akciou získavania fondov, priprav vš etok materiá l, určený na rozširovanie.
    5. Zašli ďakovné listy každému, kto akokoľvek, hoci aj minimálne, prispel.

    Každý program získavania fondov si vyžaduje vlastný rozpočet, ktorý určuje zdroje príjmov a výdavky. Štvrtá kapitola obsahuje podrobné informácie na tému prípravy rozpočtu. Zapamätaj si, že ťa zaujímajú čisté príjmy, po odpočítaní výdavkov spojených s každou kampaňou získavania fondov, a nie hrubý príjem celej organizácie. Nadácie, ale aj iní sponzori, môžu mať veľmi podrobné požiadavky, týkajúce sa dotácie, ktorú sami priznali: môže sa napr. ukázať, že máš značné prostriedky na iniciovanie konkrétnej akcie, ale chýbajú ti finančné prostriedky na bežné výdavky organizácie. Vždy sa presvedč, či sponzor nemá nejaké zvláštne požiadavky, týkajúce sa účtovníctva.

    Tretia lekcia -
    Stratégia získavania peňažných dotácií

    Najvšeobecnejšou stratégiou získavania fondov je požiadanie o peňažnú podporu. Táto lekcia vám ponúka stratégiu podávania žiadostí do nadácií, podnikov, zahraničným sponzorom a vláde; uvádzajú sa tu tiež spôsoby získavania prostriedkov prostredníctvom členských kampaní.

      1. Dotácie od nadácií
      2. Dotácie od podnikov
      3. Zahraniční sponzori
      4. Finančná podpora vlády/samosprávy (v materskej krajine)
      5. Členské kampane

    Dotácie od nadácií

    Nadácie vznikajú ako mimovládne organizácie, ktoré financujú fyzické osoby, alebo podniky, a ich úlohou je podpora dobročinných akcií. Každá nadácia má svoju sféru pôsobnosti a záujmov. Aby ste dostali z nadácie prostriedky, musíte urobiť osem nasledujúcich krokov:

    1. krok - Rozhliadni sa

    Rozhliadni sa medzi jestvujúcimi nadáciami, aby si si mohol vybrať tie, ktoré by mohli byť najvhodnejším kandidátom na sfinancovanie tvojich programov. Ak ťa zaujímajú zahraničné nadácie, nadviaž s nimi bezprostredný kontakt - listom, alebo telefonicky. Môžeš tiež osloviť väčšie domáce mimovládne organizácie (alebo organizácie-sprostredkovateľov v materskej krajine nadácie) a požiadať ich o informácie, adresy a kontakty. Príloha C predstavuje zoznam potenciálnych prameňov financovania.